ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
- ANWENDUNGSBEREICH
- Die allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Beziehungen zwischen der Firma Jacques Germanier, nachfolgend als “die Firma Jacques Germanier” und dem Internetnutzer regeln, nachfolgend als “der Kunde” bezeichnet. Die hier verwendete männliche Form “Kunde” gilt natürlich ebenso für Kundinnen. Mit dem Erteilen Ihres Auftrags anerkennen Sie, dass Sie die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
- Der Versand der Bestellung an den Kunden schliesst die Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit ein, mit Ausnahme anderweitiger Bedingungen. Der Kunde erklärt, dass er befugt ist, mit der Firma Jacques Germanier aufgrund der allgemeinen Verkaufsbedingungen einen Vertrag abzuschliessen. Er garantiert, dass sämtliche angegebenen Informationen richtig sind.
- Die Registrierung im E-Shop ist Personen vorbehalten, die befugt sind, rechtliche Handlungen vorzunehmen und die über 18 Jahre alt sind. Die für die Registrierung erforderlichen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäss sein. Jeder Kunde ist selbst zur Aktualisierung seiner Daten verpflichtet.
- Die Internetseiten jgwine.ch, www.germanier.ch und www.germanier.com werden nachfolgend als “die Internetseiten der Firma Jacques Germanier” bezeichnet.
- Für den Fall, dass die allgemeinen Verkaufsbedingungen in eine andere Sprache übersetzt werden, ist die französische Version im Falle von Unklarheiten zwischen der Übersetzung und der französischen Version massgebend.
- PRODUKTE
- Die verkauften Produkte werden auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier beschrieben. Die Eigenschaften der Artikel sowie die Hinweise sind unverbindlich und stellen keine Vertragsdokumente dar. Die Fotos auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier dienen zur Darstellung und gehören nicht zu den Vertragsbedingungen. Die Firma Jacques Germanier lehnt jegliche Haftung im Falle eventueller Fehler oder Unterlassungen im Zusammenhang mit Bildern oder Beschreibungen im E-Shop ab.
- Die verkaufte Ware ist von einwandfreier Qualität. Die Produkte werden lediglich mit der Garantie des Herstellers vertrieben.
- PREISE
- Die auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz. Die Preise werden in Schweizer Franken festgelegt und beinhalten keinerlei Lieferkosten.
- Die Firma Jacques Germanier behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Dennoch ist der berechnete Preis für die gelieferten Produkte der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende. Er ist auf der Bestellbestätigung an den Kunden aufgeführt.
- Aktionsrabatte im Rahmen von Werbeaktionen auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier werden direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.
- Die Produktangebote sind nur gültig, solange sie auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier einsehbar sind und solange der Vorrat reicht.
- Die Firma Jacques Germanier behält sich das Recht vor, ihre allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
- BESTELLUNG
- Die Bestellung wird nach der Annahme durch die Firma Jacques Germanier verbindlich. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Bei aussergewöhnlichen Umständen, insbesondere bei Zahlungsunfähigkeit oder falschen Angaben, behält sich die Firma Jacques Germanier das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen.
- BUGS ODER EDV-PROBLEME
- Die Firma Jacques Germanier kann in keinem Fall für einen Bug oder EDV-Probleme haftbar gemacht werden, die ohne deren Wissen die Bestellung oder den Preis eines oder mehrerer Artikel verändert. Die Firma Jacques Germanier behält sich somit das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, falls der Betrag nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder die Lieferkosten festgelegten Preisen übereinstimmt.
- DATENSCHUTZ
- Die Firma Jacques Germanier passt sich der geltenden Rechtsprechung bezüglich der Nutzung personenbezogener Kundendaten an, insbesondere dem Datenschutzgesetz. Diese werden vertraulich und geschützt behandelt.
- Die Firma Jacques Germanier verarbeitet und speichert lediglich die Daten, die für den reibungslosen Ablauf ihrer Serviceleistungen sowie deren Rechnungsstellung erforderlich sind. Die gespeicherten personenbezogenen Daten ermöglichen einen einfacheren Einkauf neuer Artikel durch den Kunden und garantieren einen reibungslosen Ablauf des Bestell- und Kaufvorgangs. Diese Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
- Sämtliche Daten auf den Internetseiten der Firma Jacques Germanier (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Icons usw.) unterliegen dem Schutz durch das Urheberrecht.
- ONLINE-ZAHLUNG
- Die Online-Zahlung erfolgt über einen gesicherten Bankserver (Sicherheitsprotokoll Socket Layer). Die Firma Jacques Germanier speichert keinerlei Bankdaten.
- Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, Mastercard), über die Postcard und per Überweisung erfolgen.
- ZAHLUNG AUF RECHNUNG
- Die Zahlungen können auch auf Rechnung erfolgen. Der Kunde erhält die Ware an die gewünschte Adresse zusammen mit einer Rechnung, zahlbar innerhalb von 30 Tagen.
- Bei verspäteter Zahlung auf Rechnung erhebt die Firma Jacques Germanier Mahngebühren. Im Falle eines Inkassoverfahrens zahlt der Kunde sämtliche Kosten der Firma Jacques Germanier sowie die Gebühren Dritter.
- LIEFERUNG
- Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs genannte Adresse geliefert. Bei der Übermittlung der Bestellung anerkennt der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert diese.
- Die Firma Jacques Germanier hat ihren externen Partnern die Lieferung der Produkte übertragen. In der Regel sind die Artikel verfügbar und werden innerhalb einer Frist von 2 bis 5 Arbeitstagen geliefert. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert. Falls der Kunde dies wünscht, können die Weinbestellungen direkt bei folgender Adresse abgeholt werden: La Cave du Tunnel, Route de Vens 1, 1964 Conthey, Schweiz. In diesem Fall fallen keinerlei Frachtkosten an und der Kunde zahlt bei der Bestellung online, wie bei jedem anderen Kauf. Mit Ausnahme anderslautender Angaben behält sich die Firma Jacques Germanier das Recht vor, vollständige Lieferungen oder Teillieferungen vorzunehmen. Im Falle von Teillieferungen werden die Lieferkosten nur einmal berechnet gemäss dem für eine vollständige Lieferung anwendbaren Preis.
- Die Firma Jacques Germanier liefert ausschliesslich in die Schweiz; für Lieferungen ins Ausland muss sich der Kunde für die Transportorganisation direkt an folgende Adresse wenden: info@germanier.ch
- In der Schweiz erfolgen sonntags, an nationalen und kantonalen Feiertagen keine Auslieferungen.
- Die von der Firma Jacques Germanier angegebene Lieferfrist ist unverbindlich.Die Firma Jacques Germanier bemüht sich, diese Frist einzuhalten. Die Überschreitung kann jedoch weder zur Stornierung der Bestellung durch den Kunden führen, noch einen Antrag auf Entschädigung oder Säumniszuschläge nach sich ziehen.
- Ist die Ware bei der Post abgegeben, haftet die Firma Jacques Germanier nicht für deren Diebstahl. Sollte es Zweifel bezüglich der Sicherheit des Postfaches geben, liegt es in der Verantwortung des Kunden, den Versand gegen Unterschrift zu verlangen. In dem Moment, in dem die Ware übergeben oder vor dem Wohnsitz des Kunden abgestellt wird, werden die Kosten und Risiken (insbesondere Diebstahl, Zerstörung durch Dritte, Witterungseinflüsse) an den Kunden übertragen.
- LIEFERKOSTEN
- Die Verpackungs- und Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Sie werden wie folgt berechnet:
- Die Lieferkosten lauten wie folgt:
-
1 bis 6 Flaschen CHF 15.00 7 bis 12 Flaschen CHF 20.00 13 bis 18 Flaschen CHF 30.00 19 bis 23 Flaschen CHF 40.00 24 bis 60 Flaschen Gratis 61 bis … Flaschen Gratis - Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen ab 25 Flaschen.
- Geschenkpakete entsprechen einem Gewicht von 6 Flaschen.
- Bag-in-Box-Verpackungen entsprechen einem Gewicht von 3 Flaschen.
- Die tatsächlich gelieferte Menge ist sowohl auf der Bestellbestätigung als auch auf der Rechnung aufgeführt. Sollten Artikel fehlen oder geringere Mengen geliefert werden, kann der Kunde weder einen Ausgleich, noch Schadenersatz verlangen.
- Falls ein berechneter Artikel nicht geliefert werden kann, wird dem Kunden der entsprechende Betrag erstattet. Es gibt keine neue Lieferung und der Kunde kann keinen Schadenersatz verlangen.
- EIGENTUM
- Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung inklusive der Versandkosten Eigentum der Firma Jacques Germanier.
- RÜCKGABERECHT
- Es obliegt dem Kunden, die Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Falls die Ware durch unglückliche Umstände in beschädigtem Zustand angeliefert wird, wird sich die Firma Jacques Germanier umgehend gegen Vorlage eines Beweisfotos und per E-Mail versendeten Erklärungen bezüglich der beschädigten Ware darum kümmern.
- Sollte die Ware fehlerhaft sein (Korkgeschmack) und ist dies auf die Firma Jacques Germanier zurückzuführen, muss der Kunde die Firma Jacques Germanier per E-Mail umgehend darüber in Kenntnis setzen. Die fehlerhaften Falschen können zu 2/3 gefüllt mit dem Originalkorken zurückgeschickt werden. Die Firma Jacques Germanier verpflichtet sich dazu, die fehlerhafte Ware schnellstmöglich kostenlos zu ersetzen oder das Geld zu erstatten, falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist. Das Recht auf kostenlosen Ersatz oder Erstattung der fehlerhaften Ware gilt zwei Jahre ab der an den Kunden erfolgten Lieferung.
- Die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma Jacques Germanier gelten auch für die ersetzte Ware.
- Falls der Kunde versehentlich bestellt, werden die Waren weder zurückgenommen noch ersetzt.
- Weine älterer Jahrgänge (ab 3 bis 5 Jahren) können in keinem Fall weder erstattet noch umgetauscht werden. Ausser der Abfüllung in Originalflaschen im Keller (ausser anders angegeben) sowie den idealen Lagerungsbedingungen können wir keinerlei Garantie geben.
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
- Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die abgeschlossenen Verträge unterliegen schweizerischem Recht.
- Im Streitfall erfolgt die Rechtsprechung am Gerichtsstand der Firma Jacques Germanier, route de Vens 1, Conthey, Schweiz.
- ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
- Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung durch die Firma Jacques Germanier geändert werden.
- Es obliegt dem Kunden, sich regelmässig über den Inhalt und eventuelle Änderungen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen zu informieren.